Guía para diseñar señales de seguridad efectivas

Encontramos un gran número de señales de seguridad en cualquier lugar que vamos. Sin embargo, muchas de estas señales no cumplen su propósito porque no son fácilmente comprensibles, legibles o incluso visibles. A veces contienen demasiada información. Para que una señal de seguridad sea efectiva, debe ser visible, fácil de leer y entender, de modo que incluso personas de diferentes culturas y con distintos niveles de alfabetización puedan ser advertidas adecuadamente.

Una buena señal de seguridad debería no solo proporcionar la advertencia, sino también la consecuencia potencial de no seguirla. El lenguaje utilizado debe ser claro y directo, y la información más crítica debe estar justo al comienzo en una tipografía fácil de leer. Es importante evitar ambigüedades e identificar el peligro y la acción esperada de los lectores. Colocar la palabra de señal como “Peligro”, “Precaución”, “Advertencia”, etc., en la parte superior de la señal tendrá un mejor impacto con el resto de la información que la sigue. El mensaje debe ser lo más breve y claro posible. El texto no debe estar en “todo mayúsculas” ya que se procesa más lentamente; utilizar una combinación de letras mayúsculas, título y minúsculas es lo mejor.

Usar imágenes junto con texto de apoyo hace que las señales de seguridad sean más efectivas, ya que se entienden más rápido y mejor. Además, al utilizar imágenes, los mensajes de seguridad son comprendidos mejor por personas de diversos orígenes, que hablan diferentes idiomas y tienen baja alfabetización. Por ejemplo, si una señal de “fuera de servicio” está bien diseñada, será entendida por todos. Además, la velocidad de comprensión del mensaje se ve mejorada, lo cual puede ser un factor crítico para garantizar la seguridad.

Es importante comprender y seguir las recomendaciones emitidas por OSHA sobre los colores a utilizar para diferentes tipos de señalización de seguridad. El rojo indica peligro, el naranja indica una advertencia y el amarillo se usa para precaución. Seguir estas pautas puede ayudar a que las personas reconozcan la gravedad de los mensajes de seguridad y eviten confusiones incluso cuando los trabajadores se mueven de un lugar de trabajo a otro.

Para que una señal de seguridad sea efectiva, debe ser visible, ya que una mala colocación no le permitirá hacer su trabajo incluso si está bien diseñada. Idealmente, la señal debe utilizar una combinación de color, imágenes y texto para mejorar el reconocimiento y la comprensión de las señales, de modo que las personas puedan tomar la acción adecuada. Colocar las señales en lugares donde puedan ser fácilmente vistas por la audiencia objetivo es vital. Sin embargo, es importante evitar demasiadas señales en el mismo lugar, ya que las personas pueden no solo omitir algunas, sino también no enfocarse adecuadamente en ellas. El tamaño de la señal también juega un papel fundamental en su visibilidad. Las señales que son muy pequeñas o tienen demasiada información en tipografías pequeñas son más propensas a ser ignoradas. Según la BBC, el uso de señales reflectantes puede mejorar su brillo y hacerlas más efectivas.

Para que la señalización de seguridad funcione como se pretende, debe ser altamente visible, comunicar la información directamente al público objetivo y ser relevante para el peligro y la audiencia.