La teoría de la contingencia es una teoría organizacional que afirma que no existe una mejor manera de organizar una corporación, liderar una empresa o tomar decisiones. En cambio, el curso de acción óptimo depende (es contingente) de la situación interna y externa.
La teoría de la contingencia resulta beneficiosa para las organizaciones debido al potencial de aprendizaje a partir de situaciones específicas y utilizar estas lecciones para influir en la gestión futura de situaciones similares. La capacidad de adaptarse a presiones y cambios externos también constituye una ventaja.
La motivación y el liderazgo son solo dos ejemplos de muchas variables independientes de la teoría de la contingencia, mientras que la productividad, la rotación y el absentismo son algunos ejemplos de variables dependientes.
Modelo de contingencia de Fiedler
Los elementos clave de un plan de contingencia son “protección, detección y capacidad de recuperación”.
Un factor de contingencia es cualquier cosa que no se pueda predecir o pronosticar con exactitud en el futuro. Una contingencia es lo inesperado, o cosas que están fuera de su control. En lo que respecta a empresas pequeñas y grandes, prepararse para el factor de contingencia es fundamental.
El enfoque de contingencia hace referencia a la idea de que los líderes empresariales necesitan ajustar sus estilos de liderazgo según la situación concreta. Se convierte en un equilibrio entre el estilo natural del líder empresarial y la comprensión de cuándo y dónde necesita ser alterado.
Los gerentes que tienen la responsabilidad del diseño organizacional estudian los factores de contingencia que afectan dicho diseño y luego diseñan una estructura que se adapte a estos factores de contingencia:
El tamaño es uno de los factores de contingencia principales que afectan el diseño organizacional. La contingencia del tamaño se refiere al número total de trabajadores que deben organizarse. La estructura organizacional necesita crearse de manera que optimice específicamente el esfuerzo e insumo en comparación con el producto.
E) estructura divisional basada en clientes. Dos contingencias tecnológicas que influyen en el mejor tipo de estructura organizacional son: A) orgánica y mecánica.
Debido a que la teoría de la contingencia ofrece a los gerentes una amplia gama de formas de reaccionar ante problemas, también les otorga una discreción significativa en su toma de decisiones. Los propietarios de empresas que implementan la teoría de la contingencia deben permitir que sus gerentes flexibilicen las políticas o incluso las ignoren si las circunstancias lo requieren.
Las variables de contingencia son la estrategia empresarial, el entorno externo, el tamaño y el tipo de la empresa.
Aunque muchas cosas pueden afectar la elección de una estructura adecuada para una organización, los siguientes cinco factores son los más comunes: tamaño, ciclo de vida, estrategia, entorno y tecnología.
Una variedad de factores influyen en la planificación de contingencias y deben considerarse antes de finalizar los planes:
La teoría estructural de la contingencia sostiene que no existe “una mejor forma”, lo que significa que ninguna estructura o tipo de estructura es óptimo para todas las organizaciones. En cambio, la estructura más efectiva es aquella que se adapta a ciertos factores, denominados contingencias.
La teoría contingente del liderazgo supone que la efectividad de un líder depende de si su estilo de liderazgo se adecua o no a una situación particular. Según esta teoría, un individuo puede ser un líder eficaz en una circunstancia y un líder ineficaz en otra.
La contingencia significa algo que podría ocurrir o surgir dependiendo de otras ocurrencias. Un ejemplo de contingencia es la necesidad inesperada de una venda durante una excursión. La definición de contingencia es algo que depende de otra cosa para poder ocurrir.
“El propósito de cualquier plan de contingencia es permitir que una organización regrese a sus operaciones diarias lo más rápidamente posible después de un evento imprevisto. El plan de contingencia protege los recursos, minimiza la inconveniencia para los clientes e identifica al personal clave, asignando responsabilidades específicas en el contexto de la recuperación.”
La cultura organizacional se refiere a la misión, objetivos, expectativas y valores de una empresa que guían a sus empleados. Las empresas con una cultura organizacional tienden a ser más exitosas que las empresas menos estructuradas porque tienen sistemas establecidos que promueven el desempeño, la productividad y el compromiso de los empleados.
Incluyen: la Teoría de la Contingencia de Fiedler, la Teoría del Liderazgo Situacional, la Teoría del Camino-Meta y la Teoría de la Toma de Decisiones. Aunque todas son similares en la superficie, cada una ofrece su propia visión distinta sobre el liderazgo.
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