La ética empresarial es una forma de ética profesional o aplicada que examina los problemas morales y éticos que surgen en un entorno comercial. El concepto de ética empresarial surgió durante la década de 1960 cuando las corporaciones tomaron conciencia sobre las preocupaciones de los consumidores en relación con el medio ambiente, las causas sociales y la responsabilidad corporativa. La ética empresarial es el estudio de cómo una empresa debería actuar durante dilemas éticos u otras situaciones controvertidas.
La ética empresarial determina cómo una empresa debería comportarse en una situación difícil, definiendo las normas para conductas moralmente correctas e incorrectas. Algunas de estas situaciones pueden estar relacionadas con la gobernanza corporativa, la discriminación, el uso indebido de información privilegiada, la responsabilidad social corporativa y el soborno. Aunque la legislación existente en estas áreas dicta en cierta medida el comportamiento aceptable, la ética empresarial complementa la ley al describir comportamientos aceptables más allá del control gubernamental.
Las corporaciones establecen ética empresarial por varias razones muy importantes. Para empezar, se utilizan para promover la integridad entre los empleados, lo que tiene implicaciones posteriores para la cultura de la empresa. La ética empresarial también ayuda a la organización a gestionar conflictos y ganar confianza de los principales interesados como inversores y clientes.
Cada empleado en una organización mantiene ciertas creencias en torno a asuntos como la honestidad, la evitación de actos delictivos y la disposición para realizar deberes aceptados.
Las empresas también tienen responsabilidades hacia sus empleados, clientes, consumidores y en algunos casos, hacia el consejo de administración. Estas responsabilidades pueden ser contractuales o legales en naturaleza, o pueden implicar que la empresa prometa operar con justicia y tratar a su personal con respeto.
El empleado debe ser leal a sus colegas, gerentes y a la organización en su conjunto, hablando positivamente en público y abordando cuestiones controvertidas en privado. Por otro lado, la organización debe permanecer leal a sus clientes para garantizar una buena reputación pública.
El respeto determina cómo la empresa trata a sus clientes, consumidores y empleados. El respeto también determina la forma en que los empleados se tratan entre sí y se caracteriza por la colaboración, comprensión mutua y resolución adecuada de conflictos.
Esencialmente, esto significa que empleados y empresas hacen lo que dicen que van a hacer. La confiabilidad está asociada con la honestidad, transparencia y fiabilidad. Estas características son particularmente importantes en empresas donde dinero, datos, obligaciones contractuales y otra información confidencial deben mantenerse en custodia.
Estas éticas empresariales están en primer plano para la mayoría de las empresas modernas, que deben buscar formas de devolver a las comunidades locales y desarrollar estrategias para minimizar su impacto ambiental.
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